在香港这座高成本运转的城市，非政府组织（NGO）长期扮演社会安全网的角色。从提供三餸饭的社区食堂、平价日用品的社企超市，到聘用弱势群体的咖啡厅，这些店铺不仅解决基层市民的民生需求，更成为社企实现「自我造血」的关键。然而，经营实体店铺绝非易事——如何在租金、人力、原料成本三重重压下，既维持亲民价格又实现可持续经营？香港不少社企选择eRun System，用科技突破营运困局。

前线更新：自助服务体系重塑人力价值
传统社企店面常因人力不足导致服务瓶颈，eRun System的智能POS前台系统对症下药：以乐善食堂为例，导入eRun系统后，顾客可透过触控屏幕自助点选套餐，系统自动核算优惠折扣，并支援八达通、支付宝等多元化支付。这套「科技+人性关怀」的解决方案，让结帐速度提升40%，高峰时段排队时间缩短逾半，同时将人力需求降低30%，让社工得以专注服务核心对象。

后台智慧化：即时数据决策打破营运盲点
不少社企过去盘点库存时要动员义工加班，现在采用eRun系统的智能库存模组，能自动追踪原材料耗量，当存量低于安全线时，立即触发采购提醒；同时结合食安管理，对即将过期的捐赠食材发出预警，减少浪费。更关键的是，系统可以即时生成跨店营收仪表板，让总部能即时比对各分店销售数据，快速将热门商品调配至需求高的社区，实现资源最优配置。

限时行动：提前部署享专属折扣，加速社企数位转型
为响应政府「智慧社福」政策，eRun即日起至 2025年底，为香港注册社企提供专属优惠：凡采购POS系统加自助售卖机方案，即可享总价10%折扣，并免费获赠「社企营运数据分析培训课程」。此举旨在降低科技门槛，让更多社企能用数据预测销售趋势、用云端系统统筹跨区店铺，真正实现可持续经营。

当社会服务遇上数位科技，eRun System证明了公益服务与商业效率并非对立。从一碗热汤的温度到一笔数据的精准，香港社企正用科技写下社企革新的新典范 – 这里没有亏本做慈善的悲情，只有用智慧创造社会影响力的永续解方。