当今的零售与餐饮业面临着多重挑战,许多企业正积极运用科技进行变革,以增强与客户的互动、提升产品曝光率及塑造品牌形象,从而实现业务的扩展。在这样的背景下,中小企业也在加速数字化转型。以「波仔Eat East」品牌为例,他们选择与 eRun POS 以及 GS1 HK 携手合作,引入新技术来提升营运效率、增强产品透明度,并确保数据安全,携手探索数字化的新途径。
eRun POS:专为中小企业量身定制的解决方案 eRun POS 是餐饮零售中小企业数字转型的重要助手,为「波仔Eat East」提供量身定制的解决方案。透过 eRun POS 系统,「波仔Eat East」实现了线上与线下数据的无缝整合,确保消费者在各渠道获得一致的服务与资讯,并提升了客户互动。系统还支援数字会员管理、个性化产品推荐及促销活动。此外,eRun 提供定制会员 APP,让会员可在 APP 内预订并指定门市及提取时间,进一步提升购物体验。
GS1 HK 之 1QR:构建产品资讯透明化的新平台 GS1 HK 的 1QR 技术为「波仔Eat East」零售店打造了全新的产品资讯平台。消费者扫描 QR Code 即可获取详细的产品介绍、成分、制造日期和食用日期等核心资讯,显著提升了产品透明度。此技术还能实时更新产品信息,消费者随时扫描即可获得最新的产品资讯,进一步提高顾客的购物体验。
eRun POS 与 1QR 的完美融合 在「波仔Eat East」零售店的数字化转型中,1QR 与 eRun POS 的结合至关重要。消费者扫描 1QR 码即可获取产品资讯,而 eRun POS 系统实时处理这些资讯,包括收银、会员管理和数据分析。这种整合显著提升了业务效率和客户体验。消费者还可以在自助服务终端通过扫描 1QR 进行结帐、查询产品资讯和参与促销活动。「波仔Eat East」还能利用 eRun POS 系统实时掌握消费者的购物习惯,为未来的营销策略提供数据支持。
此外,eRun POS 与 1QR 的融合还带来其他好处。店员在结帐时扫描 1QR 码可实时查看产品到期日,有效避免销售过期产品的风险。同时,1QR 的追溯性提升了「波仔Eat East」的品牌形象,增强了消费者的信任和忠诚度。
资讯安全保障:eRun POS 的坚强防线 在数字化转型过程中,数据安全是商家必须重视的问题。eRun POS 建立了完善的安全体系,包括防火墙和数据加密技术,以确保客户数据和交易资讯的安全。而且,eRun POS 遵循相关行业标准,并获得 SRAA 和PIA认证,确保数据处理和储存符合安全要求,为「波仔Eat East」零售店的数字化转型提供强有力的信息安全保障。
「波仔Eat East」零售店的启示 eRun POS 技术与 GS1 HK 的 1QR 结合,为餐饮零售业中小企业的数字化转型提供了有力支持。借鉴「波仔Eat East」的成功经验,其他商家可显著提升业务效率、改善客户体验,并建立高品质品牌形象。这些技术不仅适用于零售店,还能应用于餐饮业,帮助商家有效管理库存、优化营销策略,提升客户满意度,促进可持续发展。