伴隨社會復常穩步前進,香港將再現國際都會魅力,吸引海內外商務客及旅客重臨,而大灣區龐大的消費群體亦期待湧入重燃活力的零售市場,這將顯著帶動本港零售及餐飲行業全面復蘇,提振企業營商信心。
企業如能深諳「臨時客變常客」會員營銷之道,應趁大好時機穩住浩浩蕩蕩的客源,就能收穫後續源源不斷的利潤及效益。
優惠券營銷作為會員營銷策略當中最基本最常見的方式之一,因應營銷目的制定恰當的優惠券,可以讓運營推廣達到事半功倍的效果,從而把握大灣區不可限量的商業機遇。
近年移動數碼科技普及,電子支付在消費市場高頻使用,電子優惠券順勢成為主流的用券形式。會員系統如能支援多種類型的電子優惠券,如現金券、折扣券、迎新贈品券、多買多送券、滿減優惠券等,將可協助企業推行營銷活動,刺激購物消費、提高客單價並加強顧客的忠誠度。
會員系統與POS一體化,可以讓會員在應用程式上自行以積分購買電子優惠券,或隨時以優惠券兌換商品,一鍵下單不經人手直接同步到後台,迎合時下顧客追求高效及環保的消費體驗。
大灣區消費群實體購物模式強勢回歸,不論零售或餐飲企業及早佈局會員優惠券營銷計劃,同時向顧客提供更優質商品及服務,可強化企業在市場的受歡迎程度。