隨著香港人口老齡化和慢性疾病日益普遍，基層醫療服務的需求不斷增長。為了應對這一挑戰，香港賽馬會慈善信託基金推出了為期五年的「賽馬會藥健同心藥物支援網絡」計劃。該計劃旨在通過設立社區藥房，為市民提供便捷、可負擔的配藥和藥物諮詢服務，從而加強基層醫療服務。

醫藥通PharmCare平台作為計劃的核心，當市民前往社區藥房進行諮詢購藥時，藥劑師需要透過醫藥通PharmCare處方藥物。在這個過程中，營運通發揮了關鍵性的連接作用，通過API對接技術，實現了POS系統與醫藥通PharmCare藥品管理系統的無縫對接，從而為社區藥房提供高效的運營支援。

高效的藥品管理流程
當社區藥房藥劑師處方藥物時，醫藥通PharmCare系統會自動列印出一個包含藥品資訊的二維碼，營運通POS系統掃描這個二維碼，即可迅速識別並記錄市民購買的藥品數量，自動生成銷售單據，並同步在該社區藥房中扣減庫存。這一流程大幅提升了工作效率，確保了庫存數據的準確性和實時性。

強大的藥品有效期追蹤
營運通POS系統還具備強大的藥品有效期追蹤功能，能精準記錄並追蹤對每個批次藥品的生產日期和有效期，確保所有藥品都在有效期內安全使用，避免過期藥品帶來的安全隱患。同時，系統還能記錄每個批次藥品的銷售情況，為藥房提供庫存管理和需求預測的數據支援。

自助結帳提升服務質量
POS系統集成的自助kiosk進一步提升了社區藥房的服務質量。市民可以在kiosk自主查看藥品詳細資訊，並快速完成結賬流程，節省了排隊等候時間，也優化了消費體驗。