Kiosk 一詞源於土耳其語，原意是指路邊無人看守的書報亭，現引申為一種自助服務的概念。這種概念的實現，是透過一體化的軟件產品，搭載自助服務終端形成自助設備，用戶僅需透過觸摸屏幕便能直接訂購產品或服務。

在零售領域，自助服務機輔助收銀的應用場景非常廣泛，包括便利店、快餐店、社區藥房到日用品店等一般零售店，乃至超市賣場和連鎖門店，都可見其身影。商家的 POS 系統和 Kiosk 設備並非僅僅只作為收銀和記賬的工具，它們更需要同步集成，形成一套功能完善的收銀解決方案。這樣的解決方案，不僅提升顧客體驗和收銀效率，也為商家提供了更為精細和全面的數據管理支持。

營運通能高效實現 Kiosk 與 POS 資料同步，確保在雲端後台能一併處理 POS 和所有 Kiosk的貨品管理，從而實現庫存、會員及訂單統一管理。我們提供的 Kiosk 設備擁有高度識別二維碼和條形碼的能力，能讓顧客快速查詢商品信息。此外，還集成八達通、銀行卡、線上支付等多種支付收銀方式，讓顧客自主完成購物並高效處理付款流程。Kiosk 設備還自帶打印小票功能，無需其它電腦配合即可單獨使用，給顧客一站式自助購物的便捷體驗。

我們的零售 Kiosk 採用時尚簡約設計，能輕鬆融入多種應用場景。設備提供高清的貨品展示與直觀易懂的的互動體驗，確保用戶能夠快速上手使用自助服務。Kiosk 能夠提高訂單準確性，有效避免因溝通不暢而導致的訂單錯誤，還減少顧客排隊等候結帳的時間，也為企業降本增效、客源引流，進而提升零售業績，並有助管理分析、產品追蹤溯源等各項工作。營運通 POS + Kiosk 收銀解決方案為企業提供高效、準確且個性化的零售體驗，為新零售全場景運營增添活力。